Новости города БезФормата.Ru
Володарск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация для населения о системе-112

Цели создания системы-112

Основными целями создания системы-112 в Российской Федерации являются:

-  организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»;

-  организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях);

-  реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза.

Назначение системы-112

Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и для решения следующих основных задач:

-  прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);

-  получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);

-  анализ поступающей информации о происшествии;

- направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;

-  обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру «112»;

-  автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;

-  регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112»;

-  ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);

-  возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.

Что такое номер 112?

  Несчастные случаи могут произойти в любом месте, в любое время. Это может случиться с вами, когда вы перемещаетесь по Российской Федерации и странам Европейского Союза или находитесь дома.

В случае если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара, кражи со взломом, вы можете позвонить по номеру 112, чтобы сообщить о проблеме.

В России номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования:

-        пожарной охраны;

-      реагирования в чрезвычайных ситуациях;

-      полиции;

-      скорой медицинской помощи;

-      аварийной службы газовой сети;

-      «Антитеррор».

Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов.
                Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04.
                Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза (ЕС), бесплатно.

Номер 112 используется в некоторых странах, не входящих в ЕС (такие как Швейцария и Южная Африка) и доступен по всему миру в GSM сетях мобильной связи.

Когда вы можете позвонить по номеру 112?

Номер 112 в России предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.    

Если у вас возникла экстренная ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования:

-      пожарной охраны;

-      реагирования в чрезвычайных ситуациях;

-      полиции;

-      скорой медицинской помощи;

-      аварийной службы газовой сети;

-      «Антитеррор».

Просто наберите номер   112   и вам придут на помощь.  Не звоните по номеру   112   в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках.

Детей также нужно учить, как звонить по номеру  112 .  Дети должны знать, что номер  112   является только для экстренного использования.

  Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования:

-      пожарной охраны;

-      реагирования в чрезвычайных ситуациях;

-      полиции;

-      скорой медицинской помощи;

-      аварийной службы газовой сети;

-      «Антитеррор».

Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии».

Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор, а также о месте происшествия.  Самое главное это место происшествия (!). Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

В зависимости от экстренной ситуации вам зададут типовые вопросы:

-      точный адрес места происшествия и/или примерные ориентиры;

-      схему проезда к месту происшествия;

-      номер телефона, с которого вы звоните;

-      ваше имя;

-      подробную информацию о происшествии.

Службу пожарной охраны следует вызывать при одном только подозрении, что где-то пахнет дымом или развивается пламя. При сообщении о пожаре, необходимо сказать, что в опасности находятся люди и имеются ли опасные вещества. Пожарной службой предусмотрен выезд по неясным, ошибочным подозрениям. Не бойтесь и не беспокойтесь вызывать их, по вашему мнению, зря – это их работа и спасение вашей жизни тоже.

Если вы оказались свидетелем или очевидцем преступления, административного правонарушения, или оно совершается на ваших глазах, вам необходимо:

-  внимательно запомнить приметы злоумышленника (рост, одежда, обувь, характерные приметы);

-  как можно быстрее позвонить с ближайшего телефона-автомата или сотового телефона по номеру «112» (в обоих случаях звонок бесплатный) и сообщить о совершенном правонарушении с точным указанием вида преступления, времени, места, примет злоумышленника и в каком направлении он скрылся;

-  при необходимости оказать пострадавшему первую медицинскую помощь. Дождаться наряда полиции, еще раз напомнить им вид преступления, время, место, приметы злоумышленника и в каком направлении он скрылся. Если в этом участвует транспортное средство, сообщите, цвет, год выпуска, марку автомобиля и в каком направлении оно движется, если это возможно.

-  eсли вы или ваши знакомые располагают информацией о готовящихся преступлениях, местонахождении скрывающихся преступников, местах хранения наркотиков, оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ и взрывных устройств и т.п., то вы можете передать ее на условиях анонимности по номеру «112».

-  при необходимости можете оставить свои контактные телефоны, для того чтобы с вами связались сотрудники соответствующих служб.

Если вы вызываете скорую помощь, то будьте готовы ответить на некоторые вопросы о пациенте или пострадавшем:

- номер телефона, с которого звоните (этот необходимо в случаях разъединения звонка, чтобы связаться с вызывающим и уточнить информацию, которую не успели записать);

-  пол больного;

- приблизительный возраст;

-  что случилось;

-  когда случилось;

-  какие проявления заставили вызвать «скорую»;

-  что вы предприняли;

-  адрес, где находится больной (в случаях нахождения больного на улице, необходимо указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);

-  фамилию вызывающего.

Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее приехать к больному или пострадавшему.
После того как ваш вызов передадут в службу скорой помощи диспетчер «03» сам решит, какую бригаду к вам направить. На многих подстанциях помимо линейных бригад существуют специализированные бригады. Это может быть: кардиологическая, педиатрическая, психиатрическая бригада и т. д. Для того чтоб диспетчеру было проще разобраться какой специалист нужен по конкретно вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. Даже в случаи дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать, примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет, какова тяжесть состояния участников аварии и т.д. Если, что-либо произошло с вами или вашими знакомыми, у вас имеется транспорт и состояние больного позволяет самостоятельно добраться до близлежащего стационара, то вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при необходимости госпитализируют.
Любая дополнительная информация об экстренной ситуации поможет отправить соответствующие службы и оборудование к месту происшествия.

 

Некоторые запреты по номеру 112

  Никогда не делайте пробный вызов по номеру  112 .  Пробные  звонки занимают оператора   и телефонные линии.  В системе-112 всегда должны быть свободные линии доступные для людей, которые звонят по экстренным ситуациям.

  Если вы случайно позвонили в систему-112, не вешайте трубку, пусть оператор знает, что вы случайно набрали номер.  При наборе номера  112   система-112 выдает оператору, номер телефона, с которого был вызов и местоположение звонившего. 

  К сожалению, большинство вешают трубку, и вызов  становится ложным, на что тратятся ценные силы и средства, которые могут быть нужны в другом месте.

  Помните!

В некоторых чрезвычайных ситуациях требуется более одной службы экстренного реагирования (пожарной, скорой помощи и полиции).  Сообщите оператору системы-112, какая служба реагирования необходима в срочном порядке.

Например, автокатастрофа с серьезной травмой, потребует скорой помощи и полиции. Больше всего нужна машина скорой помощи, чтобы срочно разобраться с потерпевшим. Сообщите оператору, что требуется скорая помощь.

Система-112 имеет со всеми экстренными службами прямую связь, и в случае необходимости сообщает им для немедленного реагирования всю информацию

Около 90% детских учреждений отдыха получили санитарно-эпидемиологические заключения Роспотребнадзора по Нижегородской области, отмечают в региональном управлении.
22.05.2018 Время Н
"Не хватает рыбы, яиц, фруктов". Больницы Нижегородской области самовольно уменьшили питательность блюд для пациентов - ГТРК Нижний Новгород22 мая, ГТРК "Нижний Новгород". Как известно, полезная и здоровая пища помогает больному человеку восстановить силы.
22.05.2018 ГТРК Нижний Новгород
Активисты нижегородского отделения ОНФ проинспектировали медицинские у... - ОНФ в Нижегородской областиВ рамках проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» активисты ОНФ проверили работу поликлиник города Дзержинска и специализированного центра профилактики СПИД в Нижнем Новгороде.
22.05.2018 ОНФ в Нижегородской области
Прокуратура Нижегородской области обнаружила в Володарской центральной районной больнице нарушения законодательства об охране здоровья, сообщается на сайте ведомства.
22.05.2018 Время Н
Посильные физические нагрузки и сбалансированная диета помогут вам оставаться активными долгие годы. - АиФ Н.НовгородСтатья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 20 16/05/2018 В ожидании лета, сбрасывая тёплую одежду, мы стремимся сбросить и вес.
22.05.2018 АиФ Н.Новгород
Специалисты прокуратуры Нижегородской области организовали проверку, в ходе которой выяснилось, что медицинские учреждения региона нередко допускают нарушения при организации лечебного питания.
22.05.2018 vGorodeN.Ru
фото pixabay.com В четверг, 24 мая, в Дзержинске на базе клуба по месту жительства «Лира» (бул.
22.05.2018 Нижегородская правда
В Дзержинске пройдет круглый стол «Сведем риск к нулю» по СПИДу - Дзержинск.рфВ четверг, 24 мая, в Дзержинске пройдет круглый стол «Сведем риск к нулю», приуроченный к Международному Дню памяти жертв СПИДа.
22.05.2018 Дзержинск.рф
Нижегородские больницы нарушили законодательство о питании пациентов - АиФ Н.НовгородПрокуратура выявила нарушения в трех центральных районных больницах Нижегородской области АиФ Прокуратура Нижегородской области выявила в некоторых больницах региона нарушения законодательства при обеспечении пацие
22.05.2018 АиФ Н.Новгород
77122c777b3a06f2301d801cdd460bb4  700x420 - NewsNN.RuФото: content.gorky.tv Володарская, Сергачская и Ардатовская ЦРБ нарушили законодательство при обеспечении пациентов питанием.
22.05.2018 NewsNN.Ru
Министерство здравоохранения Нижегородской области совместно с ГБУЗ НО «Нижегородский областной клинический онкологический диспансер» (далее — ГБУЗ НО «НОКОД») с целью повышения доступности и улучшения  качества оказания
22.05.2018 ГБУЗ НО НОКОД
Посильные физические нагрузки и сбалансированная диета помогут вам оставаться активными долгие годы. - АиФ Н.НовгородСтатья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 20 16/05/2018 В ожидании лета, сбрасывая тёплую одежду, мы стремимся сбросить и вес.
22.05.2018 АиФ Н.Новгород
Вопросы профилактики ВИЧ-инфекции в подростковой и молодежной среде обсудят в Дзержинске - Администрация г. ДзержинскВопросы профилактики ВИЧ-инфекции в подростковой и молодежной среде обсудят в Дзержинске   В четверг, 24 мая, в Дзержинске на базе клуба по месту жительства «Лира»( бул.
22.05.2018 Администрация г. Дзержинск
С целью исполнения  приказа министерства здравоохранения Нижегородской области от 14.06.
22.05.2018 ГБУЗ НО НОКОД
Нижегородские больницы нарушили законодательство о питании пациентов - АиФ Н.Новгород
Нижегородские больницы нарушили законодательство о питании пациентов
Прокуратура выявила нарушения в трех центральных районных больницах Нижегородской области АиФ Прокуратура Нижегородской области выявила в некоторых больницах региона нарушения законодательства при обеспечении пацие
АиФ Н.Новгород
И тут пришли клещи
В апреле Саров продолжал активно болеть гриппом и ОРВИ. За месяц эти вирусы атаковали 5754 горожан (непосредственно грипп – 249), из них 59,7% – детей до 14 лет.
Городской курьер
Вопросы профилактики ВИЧ-инфекции в подростковой и молодежной среде обсудят в Дзержинске
фото pixabay.com В четверг, 24 мая, в Дзержинске на базе клуба по месту жительства «Лира» (бул.
Нижегородская правда
IMG-7cf581e61e78dd554541aa29ed8d41b8-V - МЧС Нижегородской областиВ 17:12 поступило сообщение о том, что в Сормовском районе около дома №28 по ул.Судостроителей в коллектор провалился мужчина.
22.05.2018 МЧС Нижегородской области
Экс-главу администрации Нижнего Новгорода Олега Кондрашова заочно арестовали - Время НСуд избрал экс-главе Нижнего Новгорода Олегу Кондрашову меру пресечения в виде заключения под стражу сроком на два месяца с момента прибытия в РФ или даты экстрадиции,
22.05.2018 Время Н
В Павловском районе Нижегородской области перед судом предстанет мужчина, обвиняемый в убийстве сожительницы - СУ СК РФСледователями Павловского МСО СУ СК России по Нижегородской области завершено расследование уголовного дела по обвинению 38-летнего мужчины в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
22.05.2018 СУ СК РФ
Олег Кондрашов. - АиФ Н.Новгород
Экс-глава администрации Нижнего Новгорода Кондрашов заочно арестован
Олег Кондрашов объявлен в международный розыск Олег Кондрашов © / Администрация Нижнего Новгорода Нижегородский районный суд принял решение об аресте бывшего главы администрации Нижнего Новгорода Олега Кондрашова н
АиФ Н.Новгород
Невнимательный водитель насмерть сбил бабушку в Нижнем Новгороде
фото http://www.prav-net.ru 78-летняя женщина погибла под колёсами Рено в Нижнем Новгороде.
Нижегородская правда
В Арзамасе бывший полицейский признал вину в избиении сожительницы - АиФ Н.Новгород
В Арзамасе бывший полицейский признал вину в избиении сожительницы
Материалы уголовного дела направлены в суд Александр Ефанов / АиФ Арзамасский городской суд рассмотрит уголовное дело в отношении бывшего полицейского, обвиняемого в избиении сожительницы,
АиФ Н.Новгород
Вне времени и пространства. Как прошла «Ночь музеев» в Москве - Нижегородская правдафото Майи Симакиной «Великие предметы искусства только потому и велики, что они доступны и понятны всем».
22.05.2018 Нижегородская правда
«Неразлучные друзья – папа, мама, книга, я» - Администрация городского округаСразу трем праздникам была посвящена очередная встреча в Клубе молодой семьи: Международному Дню семьи, Дню славянской письменности и культуры и Общероссийскому дню библиотек Где оживают сказки?
22.05.2018 Администрация городского округа
Овации для «Овации» - Репортер и времяДетский театр танца и песни представил спектакль «Праздник непослушания».
22.05.2018 Репортер и время
«Ночь музеев» в Нижнем Новгороде: Глеб Никитин в очереди, живые «металлические» скульптуры и диафильмы - Нижегородская правда
«Ночь музеев» в Нижнем Новгороде: Глеб Никитин в очереди, живые «металлические» скульптуры и диафильмы
Фото Александра Воложанина, Кирилла Мартынова и из соцсети Без этих впечатлений уже невозможно представить себе май.
Нижегородская правда
Глеб Никитин: «Ночь музеев» в Нижнем Новгороде подарила удивительное ощущение открытости городского пространства и общности нижегородцев» - Нижегородские новости
Глеб Никитин: «Ночь музеев» в Нижнем Новгороде подарила удивительное ощущение открытости городского пространства и общности нижегородцев»
Глава Нижегородской области Глеб Никитин принял участие в мероприятиях «Ночи музеев» в Нижнем Новгороде.
Нижегородские новости
Выставка картин «Большая Волга XII» откроется в Нижнем Новгороде - Репортер и время
Выставка картин «Большая Волга XII» откроется в Нижнем Новгороде
1 июня в Нижегородском государственном выставочном комплексе откроется выставка произведений художников «Большая Волга XII».
Репортер и время
Столкновение легковушки и маршрутки на ул. Литвинова спровоцировала пробку в районе Московского вокзала в Нижнем Новгороде - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 21 мая. НТА-Приволжье — Столкновение легковушки и маршрутки на ул.
21.05.2018 НТА-Приволжье
Лукич.jpg - Баскетбольный клуб Нижний НовгородСоперник «Нижнего Новгорода» по четвертьфиналу не нуждается в особом представлении.
22.05.2018 Баскетбольный клуб Нижний Новгород
Эксперты об угрозе британских болельщиков: у Англии великие обиды на Россию - NewsNN.RuКсения НовиковаФото: lokoinfo.ru В разговоре с корреспондентом NewsNN нижегородские спортивные журналисты Андрей Соловьев и Владислав Ерофеев считают,
22.05.2018 NewsNN.Ru
Мне 40 лет и я первый раз пробежала 5 километров - Нижегородская правда
Мне 40 лет и я первый раз пробежала 5 километров
Фото Кирилла Мартынова Объективно – не первый, конечно, раз. В 18 лет пятикилометровая дистанция для меня была не дистанцией вовсе – так, легкой прогулкой.
Нижегородская правда
3 - Нижегородская правда
В Арзамасе состоялся матч между командами «Шахтер» (Арзамас) и «Локомотив-РПМ» (Н. Новгород)
2018 год обещает стать уникальным для всего российского футбола. Особенным этот год будет и для команды «Шахтер», которая недавно сменила «районную» прописку на «городскую», объединившись с командой из г. Арзамас.
Нижегородская правда
У наших «Русичей» серебро! - Вачская газета
«Русичи» достойно представили район
В Павлове прошел дивизионный этап областных соревнований «Нижегородская школа безопасности – Зарница – 2018».
Вачская газета
От газификации до «Окской судоверфи». Рабочая поездка Глеба Никитина в Навашино - Нижегородская правдаФото Кирилла Мартынова Глеб Никитин посетил городской округ Навашинский Нижегородской области.
22.05.2018 Нижегородская правда
Vlcsnap 2018 05 21 16h43m53s57 - NewsNN.RuФото: собеседник NewsNN Авария с 6 машинами произошла 21 мая в 13.30 на проспекте Гагарина.
22.05.2018 NewsNN.Ru
Подземный переход на площади Лядова защитят от вандалов с помощью специального лака - vGorodeN.Ru    Уникальный антивандальный лак нанесут на стены подземного пешеходного перехода на площади Лядова.
22.05.2018 vGorodeN.Ru
IMG-7cf581e61e78dd554541aa29ed8d41b8-V - МЧС Нижегородской областиВ 17:12 поступило сообщение о том, что в Сормовском районе около дома №28 по ул.Судостроителей в коллектор провалился мужчина.
22.05.2018 МЧС Нижегородской области
В Арзамасском районе Нижегородской области директор сельской школы подозревается в присвоении и растрате бюджетных средств - СУ СК РФСледственными органами СУ СК России по Нижегородской области возбуждено уголовное дело в отношении директора средней школы в совершении преступления, подозреваемой предусмотренного ч. 3 ст.
22.05.2018 СУ СК РФ